返品・返金・キャンセルについて

1. 決済前のキャンセル

決済が完了する前であれば、Stripe の決済画面を閉じるか「戻る」を押すことで、いつでもキャンセルできます。料金はかかりません。決済されなかった注文は、24時間後に自動でキャンセルされます。

当サイトの商品はデジタルデータのため、決済完了後のお客様のご都合による返品・返金・交換はお受けできません。ご購入前に、商品ページの説明をご確認ください。

お問い合わせフォームから、注文番号を添えてご連絡ください。内容を確認のうえ、代わりの商品の提供または返金で対応します。

返金は、ご購入時の決済手段（クレジットカード）に対して Stripe を通じて行います。カード会社の処理により、明細への反映まで数日から数週間かかる場合があります。返金した注文の商品は、受け取りページとダウンロードが利用できなくなります。